EA Account Management

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Die EA Account Migration wurde im August 2011 zum mittleren Desaster. EA Mythic hatte kurzfristig angekündigt, das alte Account Management umstellen zu wollen. Innerhalb weniger Tage wurde es inaktiv gestellt und umgebaut. Später wurden wegen mangelnder Kommunikation und fehlender Anleitungen diverse Informationen nicht richtig übernommen da das Account Management nicht komplett migriert war.

Hier gibts deshalb – eine derzeit funktionierende – Anleitung dazu, wie man ins neue Account Management gelangt und die entsprechenden UO Accounts dort verlinken kann.

Account Management

Die Anleitung wurde von Godiva auf dem UOB Forum gepostet und sollte die meisten ohne Probleme zum Ziel bringen. Die wichtigste Adresse ist diejenige des Account Managements:

Nur über diese Adresse sollte versucht werden, Änderungen an Accounts und Rechnungsänderungen vornehmen zu wollen.

Anleitung

  1. Erstelle einen EA Account mit gültiger E-Mail Adresse – diese ist nicht zwingend übereinstimmend mit einem/deinem UO Account/s, sondern völlig unabhängig davon. Jedoch kann mit der "Passwort vergessen" Funktion das Passwort für bereits bestehende EA Accounts geändert werden (siehe Bild 2)
  2. Bestätige diesen EA Account über den der E-Mail Adresse zugeschickten Link
  3. Wenn man nicht schon automatisch eingeloggt ist, loggt man sich mit der o.g. E-Mail Adresse unter "E-Mail Kontoname" ein (siehe Bild 1)
  4. Nun kann man den Menupunkt "Konten verknüpfen" aufrufen (siehe ab Bild 12)
  5. Wird bzw. werden die entsprechend der E-Mail zugeordneten UO Accounts nicht automatisch angezeigt, kann man sie von Hand eingeben (unter "Mythic-Hauptkontoname" mit dem Zusatz "_uo" eintragen, das entsprechende Passwort darunter)
  6. Nun klickt man "Verknüpfen" oder wenn man bereits fertig mit dem Verknüpfen ist, "Fortfahren"
  7. Nun befindet sich der soeben verknüpfte Account bzw. in der Drop-Down Box ("Aktuelles Konto") und kann dort ausgewählt werden
  8. Nun kann man auf dieser Seite runterscrollen zu den Details. Dort lassen sich auch die Informationen und Abonnemente ändern und/oder bestätigen

Account Erstellung (Bestehend oder Neu)

  • Bild 1: Die Optionen auf der Startseite des Account Managements

  • Bild 2: Wer schon einen EA Account hat, fordert ein neues Passwort an

  • Bild 3: Ist die richtige E-Mail Adresse eingegeben, wird ein neues Passwort geschickt

  • Bild 4: Die E-Mail enthält einen Link bzw. eine Web-Adresse die man im Browser eingibt

  • Bild 5: Auf der folgenden Website tippt man das neue Passwort zweimal ein

  • Bild 6: Dann folgt der "öffentliche Name" (=Persona), den man dieser E-Mail Adresse zuordnen möchte

  • Bild 7: Die sich öffnende Site kann man aber wieder schliessen und zum Account Management zurückkehren

  • Bild 8: Nach dem erneuten Einloggen wählt man nun die Geheimfrage und Antwort aus

  • Bild 9: Nun öffnet sich die Seite für die Codes, man kann aber nun auch weitere UO Accounts verknüpfen

  • Bild 10: Die Meldung, dass der öffentliche Name (Persona) mit dem UO Konto verknüpft wurde

  • Bild 11: Wer ein neues EA Konto eröffnet, gibt alle Informationen aufs Mal ein

Spiel Accounts verknüpfen

  • Bild 12: Automatisch gefundene UO Accounts werden mit dem Kürzel "_uo" angezeigt

  • Bild 13: Das UO Passwort wurde richtig eingegeben - der Account wurde mit "Success!" (Erfolg) verknüpft! :-)

  • Bild 14: Bevor man weiterfährt, müssen die Änderungen bestätigt werden

  • Bild 15: Die Konten sind verknüpft, die Änderungen abgeschlossen

  • Bild 16: Im ausgewählten UO Konto erscheinen die Spielzeitinformationen

Fehlermeldungen

  • Bild 17: Wer derzeit zu oft das Account Management aufruft, kann in die IP Sperre geraten. Derzeit hilft nur ein E-Mail an den UO Support

Weitere Informationen zum Thema

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